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英国政府要求员工在上班时间玩游戏

编辑: 厂商来源: 76w.cc发表时间: 2012年02月17日

在中国,“上班时间玩游戏”被认为是不务正业、忽视工作的一种行为。然而在英国,政府的就业和退休保障部在两年前就开始要求员工参与一项游戏,借以提升工作效率,提出并完善自己的想法。并且这已经形成了一个非常普遍化的趋势,在英国政府的其他部门也得到了推广。

差不多两年前,英国就业和退休保障部(DWP)开始要求自己的雇员在网络浏览器上参与一种名为“创意街”(Idea Street)的游戏。这个游戏就像该机构的意见箱,但它却为提出新创意的玩家提供奖励:DWP豆——可用于该游戏的虚拟货币。

DWP的创新副主任大卫科特里尔(David Cotterill)表示,通过实施由游戏产生的建议,截止2014年,该机构有望节省约3000万美元。这些创意看似简单,却能提升部门的效率,例如一种员工预订会议室的新方式,以及可以分析DWP数据存储有效性的简单应用。

现在,游戏正在出现各种商务导向的设置。微软创造了“丝带英雄2:小帮手的第二次机会”( Ribbon Hero 2: Clippy's Second Chance),这是一种可下载的游戏,旨在教人如何使用公司的Office软件。加州大学尔湾分校的沃尔特斯卡奇(Walt Scacchi)及其同事开发了首个人类射击游戏“FabLab”,以及“虚拟竞技场3”,训练人们如何在半导体工厂工作。而帮助公司利用网络游戏吸引消费者的新兴公司Badgeville,最近获得的担保资金为1200万美元。

作为游戏研究员,以及大型多人在线游戏行业的先驱之一,理查德巴图(Richard Bartle)说,人们总是在工作时玩游戏,现在游戏正式化了,这个过程也具有了更多乐趣。研究公司高德纳(Gartner)预测,到2015年,七成以上的“世界2000大公司”将很快拥有至少一个游戏化应用。

在DWP,“创意街”玩家不仅可以提交创意,还可以通过为其他人的想法提供反馈的方式获取DWP豆。排行榜会记录下点数最高的员工。

点数同样可以帮助企业选择和发展好的创意。假设你有一个想法,在社区内累积了一定水平的好评,其由此进入到一个团队建设的阶段,你必须要争取一定数量的队友来支持你的设想。如果这个阶段也成功度过了,你的想法将会面临最后一关,你要为其建立一个商业案例,并试图让其他玩家把自己的DWP豆投给你的设想。最终,它将进入董事会批准的程序,如果你也获得了“绿灯通行”,所有将DWP豆投给你想法的人将获得一定的投资回报。科特里尔说,在DWP,大约有25%的创意能走到最后阶段并付诸实施。

看到游戏具有可以将大任务分割成小的、更易于管理的组块等好处,英国政府的其他部门也开始使用“创意街”。去年,其在司法部以及商业创新和技能部首次亮相。

Bunchball游戏服务的首席产品官兼创始人拉杰特帕哈瑞亚(Rajat Paharia)谈到,他希望看到更多机构能顺应这一潮流。对他来说,商务性质和游戏性质之间有着明显的联系。他表示:“大部分公司并不认为它很难,但企业界已经成了一个巨大的游戏。”

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